Il VoIP (“Voice over IP“, ovvero “Voce tramite protocollo Internet“), è una tecnologia che permette di effettuare una conversazione telefonica sfruttando la connessione ad Internet o una rete dedicata che utilizzi il protocollo IP (ad esempio la propria rete LAN aziendale) invece di utilizzare la rete telefonica tradizionale (PSTN).
Fra tutti i vantaggi del VOIP si possono annoverare:
- minori costi di infrastruttura
- nuove funzionalità avanzate rispetto alla telefonia tradizionale
- maggiore scalabilità del sistema
Da diversi anni ormai tutti i principali gestori telefonici nazionali utilizzano il VoIP, per instradare le comunicazioni sulle proprie centrali telefoniche tradizionali, e negli ultimi anni è sempre in crescente aumento il numero di aziende o enti comunali che provvedono ad aggiornare i loro impianti interni di fonia, passando da tecnologie analogiche/isdn a sistemi di fonia basati su IP.
Nell’ottica di questi aggiornamenti, dei prodotti di notevole interesse, soprattutto per l’ottimo rapporto qualità/prezzo, sono rappresentati dai centralini IP Zycoo.
Gli IP-PBX della serie CooVox-U sono il prodotto ideale per le piccole e medie imprese; il loro innovativo design modulare permette di gestire diversi tipi di accessi telefonici (RTG, ISDN BRI, ISDN PRI, GSM/UMTS) in un unico sistema e la piena compatibilità con il protocollo VoIP SIP lo rende perfettamente interoperabile con i terminali dei più svariati e comuni produttori del settore.
Il sistema operativo permette inoltre di gestire le classiche funzionalità telefoniche e le caratteristiche avanzate, come interni remoti, connessioni fra sedi remote, conferenze, registrazioni chiamate, dettagli su chiamate entranti e in uscita (CDR), gestione avanzata delle chiamate in ingresso (ACD), inoltro messaggi vocali su e-mail, gestione orari chiusura/apertura, risponderia automatica con smistamento delle chiamate ed altro ancora.
Di seguito il link alla pagina del produttore http://www.zycoo.com